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在临近春节之际,我们接到了一个好消息,在中国商业联合会的2008全国顾客满意度测评活动中,索尼荣获“全国行业顾客最佳满意品牌”称号。
测评的同时,由中国商业联合会于2008年编写的商品售后服务使用指南——《感动上帝》在09年1月推出。在书中,为了让广大用户以及相关企业更好的了解优质企业的服务理念,特别在丛书的封面以及封底部分介绍了优秀服务企业服务理念,其中包含了索尼(中国)有限公司的介绍内容以及图片。